Приезжаю на место, место разрыто, клада нет.

Открываю диспут, описываю ситуацию, магазин пишет что я плохо ищу и вообще модератора звать не будем(то есть в том что клада там не было они уверены). Модератор пришёл, молча закрыл в пользу магазина.

Как доказать, что клада там на самом деле не было?

1) Надо поехать на место с другом и снимать всё на видео. Если клад был на месте то видео должно показать что мы там не одни были и рыли всё вокруг.

2) Надо показать, что клада там на самом деле не было, хотя бы в первый день если магазин будет доказывать, что он там был и мы рыли там всё и всё забрали.

Магазин отказывается идти на встречу, модератор молчит.

За что мне это? Почему модератор получается врёт покупателям, а магазин нет?